Masz już zapakowany przedmiot, ale nie wiesz, co zrobić przy automacie i czy potrzebujesz drukarki? Zastanawiasz się, jak nadać paczkę w paczkomacie? Poniżej pokazuję cały proces, od przygotowania przesyłki i wyboru gabarytu po płatność, kod QR oraz umieszczenie paczki w skrytce.
Najważniejsze informacje przed nadaniem przesyłki
- Najprościej nadasz paczkę w aplikacji InPost Mobile, bez drukowania etykiety.
- Do wyboru są gabaryty XS, A, B i C, a maksymalna waga standardowej przesyłki wynosi 25 kg.
- Po opłaceniu otrzymasz 9-cyfrowy kod nadania i kod QR.
- Paczka powinna być solidnie zabezpieczona, zamknięta i dopasowana rozmiarem do wybranej skrytki.
- Aktualny koszt nadania do automatu wynosi od 11,49 zł do 20,49 zł, zależnie od gabarytu.
Przygotuj paczkę, zanim podejdziesz do automatu
Najwięcej problemów nie wynika z obsługi Paczkomatu, tylko z nieprawidłowego zapakowania przesyłki. Wybierz karton lub wytrzymałą kopertę kurierską, dopasuj opakowanie do zawartości i wypełnij wolną przestrzeń papierem, folią bąbelkową albo innym miękkim materiałem. Przedmiot nie powinien przesuwać się w środku, ponieważ paczka będzie sortowana i przewożona.
Zaklej wszystkie łączenia mocną taśmą. Jeśli używasz pudełka po wcześniejszej przesyłce, usuń stare etykiety i kody kreskowe. Przy płynach przydaje się dodatkowy szczelny woreczek, natomiast szklane elementy najlepiej owinąć osobno i oddzielić od ścianek kartonu.
Dobierz właściwy gabaryt
Gabaryt oznacza rozmiar skrytki, a nie samą wagę przedmiotu. Wymiary mierzy się razem z opakowaniem, dlatego nie warto wybierać najmniejszej opcji „na styk”. Tektura może się lekko odkształcić, a wystający fragment sprawi, że drzwiczki się nie domkną.
| Gabaryt | Maksymalne wymiary | Maksymalna waga | Cena brutto |
|---|---|---|---|
| XS | 4 × 23 × 40 cm | 3 kg | 11,49 zł |
| A | 8 × 38 × 64 cm | 25 kg | 16,49 zł |
| B | 19 × 38 × 64 cm | 25 kg | 18,49 zł |
| C | 41 × 38 × 64 cm | 25 kg | 20,49 zł |
Gabaryt XS jest dostępny wyłącznie w aplikacji mobilnej. Ceny mogą zmieniać się wraz z cennikiem lub promocją, dlatego przed płatnością sprawdź kwotę wyświetloną przy konkretnym nadaniu. Nie zaniżaj rozmiaru przesyłki, bo niewłaściwy wybór może spowodować zmianę opłaty albo problem z umieszczeniem paczki w skrytce.
Nadanie bez etykiety w aplikacji zajmuje kilka kroków
To rozwiązanie wybieram najczęściej, gdy nie mam w domu drukarki. Aplikacja generuje kod, a paczka nie wymaga naklejania etykiety. Możesz dodatkowo zapisać kod nadania na opakowaniu, ale przy standardowym nadaniu nie jest to konieczne.
- Otwórz aplikację InPost Mobile i wybierz opcję „Nadaj” albo „Nowa przesyłka”.
- Wskaż dostawę z automatu do automatu lub na adres, a potem wybierz gabaryt paczki.
- Wpisz dane odbiorcy, numer telefonu i wymagane informacje nadawcy.
- Opłać przesyłkę wybraną metodą płatności.
- Otwórz szczegóły nadania i przygotuj kod QR lub 9-cyfrowy kod nadania.
- Przy automacie zeskanuj kod QR albo wybierz nadanie na ekranie i wpisz kod ręcznie.
- Włóż paczkę do otwartej skrytki, zamknij drzwiczki i potwierdź nadanie.
Aplikacja pozwala też na zdalne otwarcie skrytki. W praktyce oznacza to, że po podejściu do właściwego automatu wybierasz w telefonie opcję otwarcia, wkładasz paczkę i zamykasz drzwiczki. Zawsze sprawdź, czy skrytka faktycznie się zatrzasnęła i czy aplikacja wyświetliła potwierdzenie.
Nadanie przez stronę sprawdzi się bez aplikacji i drukarki
Nie musisz zakładać konta ani korzystać z aplikacji. Na stronie Szybkie Nadania uzupełniasz dane, wybierasz rozmiar paczki, płacisz online i decydujesz, czy chcesz nadać przesyłkę z etykietą, czy bez niej.
Wariant z etykietą
Po opłaceniu pobierasz etykietę, drukujesz ją i przyklejasz płasko w widocznym miejscu. Nie zakrywaj taśmą kodu kreskowego, jeśli mogłoby to utrudnić jego odczyt. Przy automacie skanujesz kod z etykiety, a skrytka otwiera się automatycznie.
Przeczytaj również: Jak przekierować paczkę InPost, gdy nie będzie Cię w domu?
Wariant bez etykiety
Jeśli nie masz drukarki, wybierz nadanie bez etykiety. Otrzymasz kod QR oraz kod nadania, który możesz wpisać na ekranie automatu. Z mojego doświadczenia wynika, że to wygodniejsza opcja przy pojedynczej paczce, natomiast etykieta bywa praktyczna, gdy wysyłasz kilka przesyłek i chcesz łatwo je rozróżnić.
Po zakończeniu płatności najlepiej od razu zapisać potwierdzenie w wiadomości e-mail. Kod nadania służy do śledzenia przesyłki, dlatego nie usuwaj go, dopóki odbiorca nie potwierdzi, że paczka dotarła.
Co zrobić przy automacie, żeby nie popełnić błędu
Do wybranego Paczkomatu możesz podejść z już opłaconą przesyłką. Nie musisz szukać konkretnej skrytki wcześniej, ponieważ urządzenie otworzy komorę dopasowaną do zadeklarowanego gabarytu. Paczkę włóż tak, aby nie blokowała zawiasów i nie wystawała poza obrys skrytki.
- Nie wkładaj paczki przed otwarciem skrytki i nie zostawiaj jej obok automatu.
- Nie umieszczaj dwóch paczek w jednej komorze, nawet jeśli są małe.
- Jeśli wybrana skrytka jest za mała, nie wciskaj przesyłki na siłę. Wróć do formularza i sprawdź możliwość zmiany gabarytu.
- Po zamknięciu drzwiczek poczekaj na komunikat potwierdzający prawidłowe nadanie.
- Jeżeli automat nie reaguje, sprawdź połączenie w aplikacji lub użyj kodu wpisywanego na ekranie.
Najczęstszy błąd to pomylenie kodu nadania z kodem odbioru albo wpisanie numeru z wiadomości dotyczącej innej przesyłki. Przed podejściem do automatu porównaj dane w aplikacji z informacjami na paczce. Taka krótka kontrola oszczędza nerwów, szczególnie gdy nadajesz kilka przesyłek naraz.
Nie każdą rzecz można wysłać w Paczkomacie
Przed zapakowaniem sprawdź, czy zawartość nie należy do towarów wyłączonych z przewozu. Szczególną ostrożność zachowaj przy materiałach łatwopalnych, wybuchowych, żrących, niektórych chemikaliach, aerozolach oraz przedmiotach mogących zagrozić ludziom lub innym przesyłkom.
Płyny i kosmetyki mogą wymagać dodatkowego zabezpieczenia przed wyciekiem. Nie wkładaj też do paczki rzeczy wrażliwych na wysoką lub niską temperaturę bez sprawdzenia warunków przewozu. Paczkomat nie jest ogrzewany ani klimatyzowany, więc kosmetyki, żywność czy elektronika mogą wymagać szczególnej rozwagi w czasie upałów i mrozów.
Jeśli przedmiot jest większy niż gabaryt C albo waży ponad 25 kg, wybierz usługę kurierską lub inny sposób dostawy. Próba wysłania zbyt dużej paczki zwykle kończy się koniecznością zmiany formy nadania, a niekiedy także dodatkowymi opłatami.
Mały test przed wyjściem oszczędza najwięcej czasu
Przed wyjściem sprawdź trzy rzeczy: czy paczka jest zamknięta, czy jej wymiary pasują do wybranego gabarytu oraz czy masz dostęp do kodu QR lub kodu nadania. Jeśli korzystasz z aplikacji, dobrze jest wcześniej zalogować się i upewnić, że płatność została zaksięgowana.
Sam proces przy automacie trwa zwykle tylko kilka minut. Najwięcej uwagi poświęć pakowaniu, właściwemu gabarytowi i zachowaniu potwierdzenia. Dzięki temu nadanie przesyłki będzie szybkie, a odbiorca dostanie paczkę bez niepotrzebnych opóźnień.
